رقم استعلام أهلية حساب المواطن portal.ca.gov للاستفسار والشكاوى
يعتبر برنامج حساب المواطن من أهم برامج الدعم في المملكة العربية السعودية، حيث يعمل البرنامج على مساعدة المواطنين السعوديين منخفضي الدخل، وتقديم الدعم المادي لتحسين مستوى معيشتهم، ويسعى التطبيق على استقبال كافة الشكاوى والمقترحات من خلال العديد من الطرق التي يوفرها، ونوضح عبر مقالنا رقم استعلام أهلية حساب المواطن للاستفسار والشكاوى.
رقم استعلام أهلية حساب المواطن للاستفسار والشكاوى
يوفر برنامج حساب المواطن الكثير من طرق التواصل التي تسهل على المستفيدين الوصول إليه والاستفسار وتقديم الشكاوى والمقترحات، حيث يمكن للمستفدين الاتصال على الرقم 19912، وهو رقم مخصص لاستقبال الشكاوى والاقتراحات، ويكون التواصل مع الرقم متاح من الساعة 8 صباحًا، حتى الساعة 8 مساءً.
اقرأ أيضًا: حتى تكون مؤهل.. هذه خطوات تحديث بيانات حساب المواطن للدفعة 79
خدمة صوتك مسموع
وهي خدمة يوفرها برنامج حساب المواطن للمستفيدين للاستفسار أو تقديم الشكاوى والمقترحات، ويتم ذلك عبر اتباع الخطوات التي نذكرها لكم عبر النقاط التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بخدمة صوتك مسموع، من هنا.
- تسجيل الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- النقر على أيقونة إنشاء طلب.
- إدخال البيانات المطلوبة مع مراعاة كتابتها بشكل صحيح.
- كتابة البيانات الشخصية.
- توضيح سبب الطلب أو كتابة الشكوى المراد تقديمها.
- إرفاق الأوراق المطلوبة.
- كتابة رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- التأكد من صحة البيانات التي تم إدخالها.
- النقر على أيقونة إرسال الطلب.
اقرأ أيضًا: كم تستحق من حساب المواطن هذا الشهر؟! خطوات الاستعلام عن راتب الدعم
طريقة الاستعلام عن الأهلية في برنامج حساب المواطن
يتم الاستعلام عن الأهلية بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن، ويتم الاستعلام عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن، من هنا.
- النقر على أيقونة الدخول الموجودة أعلى الشاشة.
- كتابة رقم الهوية الوطنية الخاص بالمستخدم.
- كتابة كلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- أو تسجيل الدخول من خلال بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- الذهاب إلى الخدمات الإلكترونية.
- النقر على ايقونة الاستعلام عن الأهلية.
- إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بالمستعلم.
- النقر على أيقونة الاستعلام.
- بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة تظهر للمستخدم كافة البيانات الخاصة بالاهلية في الحصول على الدعم من برنامج حساب المواطن.
اقرأ أيضًا: «مباشر» كيفية حساب دعم الضمان المطور عبر الحاسبة خطوة بخطوة
وبذلك نكون أوضحنا لكم من خلال هذا المقال رقم استعلام أهلية حساب المواطن للاستفسار والشكاوىن كما ذكرنا طريقة الاستعلام وتقديم الشكاوى من خلال خدمة صوتك مسموع التي يوفرها البرنامج، كما تعرفنا في نهاية المقال على طريقة الاستعلام عن الأهلية في برنامج حساب المواطن بالخطوات عبر الموقع الرسمي.