الموارد تعلن رقم مجاني للاستعلام والشكاوى بخصوص أي مشكلة في الراتب
صرحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن الرقم الذي يمكن للأفراد الذين يحصلون على راتب من الضمان المطور، أن يقوموا بالاستعلام والاستفسار من خلاله، كما يمكنهم أن يقوموا بذلك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للضمان، ومن خلال موقعنا سنتعرف على الرقم المجاني للاستعلام والشكاوى بخصوص أي مشكلة في راتب الضمان المطور.
الرقم الرسمي للاستعلام والشكاوى في راتب الضمان المطور
أعلنت الموارد البشرية عن الرقم الرسمي للضمان المطور الذي يمكنك من خلاله ان تقوم بالاستفسار والاستعلام عن الراتب الخاص بك، وهو رقم مجاني لخدمة العملاء وهو (19911)، ويمكنك أن تقوم بالتواصل مع هذا الرقم في مواعيد محددة، ويمكن الاتصال على الرقم من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:30 صباحًا، وحتى الساعة 2:30 ظهرًا.
اقرأ أيضًا: الموارد البشرية تحدد موعد نزول راتب الضمان المطور في هذا اليوم
طرق الاستعلام عن راتب الضمان المطور
يمكنك أن تقوم بالاستعلام والاستفسار وتقديم الشكاوى الخاصة بك بخصوص راتب الضمان المطور من خلال العديد من الطرق المتاحة، والتي هي:
- الاتصال على رقم خدمة العملاء الموحد في المواعيد الرسمية لذلك: 19911.
- التواصل عبر رقم الواتساب: 0793117117
- التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بالضمان المطور: CC@Hrsd.gov.sa.
- الاتصال عبر الهاتف المحمول على رقم الدعم الفني: 800122777
- كما يمكنك أن تقوم بالتواصل من خلال المنصة الإلكترونية للضمان: “من هنا“.
اقرأ أيضًا: لم ينزلك الدعم؟! إليك طريقة ورقم اعتراض الضمان المطور
طريقة الاستعلام عن راتب الضمان إلكترونيًا
يمكنك ان تقوم الآن بالاستعلام عن الراتب الخاص بك من الموارد البشرية الذي تحصل عليه من الضمان المطور عبر المنصة الإلكترونية بكل سهولة، وذلك من خلال الخطوات الآتية:
- الدخول إلى منصة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الرسمية “من هنا“.
- انقر من الصفحة على “ابدأ الخدمة” وقم بتسجيل الدخول إلى الخدمة من خلال الحساب الخاص بك، أو من خلال منصة النفاذ الوطني الموحد.
- كتابة رمز التحقق الخاص بك.
- اختر من الصفحة الرئيسية “الخدمات الإلكترونية” ومنها قم بالنقر على “الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور”.
- اتبع الخطوات اللازمة مع المنصة بالتوالي، كما يجب أن تقوم بإدخال البيانات الخاصة بك لكي تحصل على الاستعلام الخاص بك.
انتهينا من مقالنا وقد قمنا من خلاله بمعرفة الطرق التي يمكنك من خلالها أن تقوم بالتواصل مع الضمان المطور للاستفسار والشكاوى بخصوص الراتب الخاص بك، كما أوضحنا الخطوات التي يمكنك ان تتبعها في كل طريقة للحصول على استفسارك.